Termini di servizio di trasporto

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

Gli ordini vengono generalmente spediti entro 1-4 giorni. I tempi di spedizione variano in base al magazzino del trasporto e alla destinazione.

La spedizione dal magazzino cinese richiede 7-15 giorni e la spedizione dal magazzino USA 3-7 giorni.

Come posso monitorare il mio ordine?

Se desideri controllare lo stato di consegna del tuo ordine, puoi trovare le informazioni di tracciamento più aggiornate visitando Cronologia ordini.

Quanto costa la spedizione?

Ci sforziamo di mantenere bassi i costi di spedizione. Il prezzo di spedizione associato a ciascun articolo viene visualizzato al momento del pagamento. Le tariffe variano a seconda del magazzino di consegna e dei tempi di consegna.

Da dove viene spedito il mio ordine?

NANROBOT è una piattaforma globale. Il tuo ordine potrebbe essere spedito dalla Cina e dagli Stati Uniti.

Come cambio il mio indirizzo di spedizione?

Prima di effettuare l'ordine su NANROBOT, puoi modificare l'indirizzo di spedizione direttamente nel carrello.

Se il tuo ordine è stato effettuato entro le prime 8 ore, puoi contattare il servizio clienti del sito web o inviare un'e-mail per modificarlo.

Una volta spedito l'ordine, non è più possibile modificare l'indirizzo. Ti consigliamo di contattare l'ufficio postale locale con i tuoi numeri di tracciamento per vedere se possono reindirizzare il tuo ordine a un altro indirizzo.

● Tempo di consegna: tempo di consegna totale = tempo di elaborazione + tempo di spedizione

● Tempo di elaborazione: prima di spedire il tuo ordine, normalmente abbiamo bisogno di 1-4 giorni lavorativi per preparare i tuoi prodotti, eseguire rigorosi test di controllo qualità e imballare accuratamente gli articoli. Quindi il tempo di elaborazione è separato dal tempo di spedizione.

● Tempo di spedizione stimato: la spedizione dal magazzino cinese richiede 7-15 giorni e la spedizione dal magazzino USA 3-7 giorni.

● Aggiorneremo il numero di tracciamento tramite e-mail dopo la spedizione dell'ordine e potrai anche trovare il numero di tracciamento sul tuo account.

● I tempi di consegna possono variare, specialmente durante i periodi di punta. Per favore sii più paziente.